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官方标配：官方标配

商品介绍 Products

焕彩易购数码

专营品牌：苹果三星华为手机及其周边配件。

发货方式：支持到店自提（仅限北京及山东潍坊），其他地区顺丰发货

交易方式：支持信用卡，花呗或企业支付宝，企业对公账户付款

版本分类：国行原封，美韩版，港行，精品二手，以及国行资源机

联系方式：业务：15600880908（微信同号）售后：0536-6886520

实体店地址：总店：北京市海淀区科贸电子城

分店：山东省潍坊市奎文区威尼斯数码城

48小时发货 48 Hours

购买超级店铺的商品时，商家承诺您所下的订单，将在48小时内进行发货（部分商家节假日不发货），让您尽快收到商品。

1、赔付保障权益: 如您的收货地址在商家承诺的服务区域内，商家承诺在下单后的48小时内将商品发出，从您下单时间开始计算，如超时未发出，您可根据ZOL经销商“先行赔付”进行维权、获得赔偿。

2、如何跟踪配送信息: 配送信息可直接在您购买的商品订单中查看或直接与卖家联系确认。您可以在商品详细页面查看入驻卖家联系信息，订单状态变为"已发货"后，点击查询"物流状态"即可查询到您所购买的商品的在途情况或点击对应的物流承运商网站进行查询，快递单号可以登陆ZOL经销商账号的订单管理中获取，建议发货后48小时后进行查询。

发票保障 Invoice

指买家在ZOL购买商品时，在超级店铺内所购买的商品均带有正规商品发票。且使用该服务不向买家收取任何其他费用。

1、赔付保障权益: 如商家未履行所承诺的发票保障服务，您可根据ZOL经销商"先行赔付"进行维权、获得赔偿。

2、发票的开具: 1. 开具发票的金额以实际支付的金额为准。
2. ZOL提供的发票种类有为"普通发票"。

3、普通发票: 1. 个人及不具有一般纳税人资格的企业客户，均开具普通发票
2. 开具普通发票时，抬头默认为收货人"个人姓名"，请需要更改抬头的客户在修改信息中进行修改。
3. 普通发票信息与您输入的信息一致的情况下，发票一经开出，恕不退换。

4、开发票的注意事项: 1.发票金额不能高于订单金额。
2.为了享受厂商提供的质保服务，请您将商品发票开具为明细。如果您购买的是数码类、手机及配件、笔记本、台式机、家电类商品，为了保证您能充分享受生产厂家提供的售后服务（售后服务需根据发票确认您的购买日期），发票内容默认为您订购的商品明细。
3.不同物流中心开具的发票无法合并。
4.使用优惠券、积分的金额不开具发票。
5.一个包裹对应一张发票或多张发票。
6、销售产品均可开具正规机打发票（普通增值税发票），无需加税点，但为了保证发票不遗漏和错开，请下订单时在补充说明（或者卖家留言），留言注明：需开发票抬头XXX公司或者XXX人名。如忘记注明，请及时联系客服帮助备注。

5、发票的退换: 1. 如果您收到的发票与您输入的开票信息、订单信息不一致，请及时联系我们的客服人员，我们会及时为您联系商家解决您的问题。
2.未经易ZOL经销商人员的允许，客服部门将不接受电话、传真、邮件、邮寄等形式的重开发票申请，如您擅自将发票寄到我公司的任一办公地址，在寄送过程中发生的发票遗失、缺失等情况，恕我们概不负责。

物流配送 Logistics

因以下原因导致延误或退回的，不在此服务保障范围内：: 1)    部份城市的偏远地区因交通等问题，配送时间可能在预计到达时间基础上延后1-2天。
2)    因买家原因（更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、拒收、无代收人等）导致包裹延误派送或无法送达的；
3)    因不可抗力造成延误的（"不可抗力"指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响配送时间、造成包裹配送延误的客观情况，包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断（如天气原因等）、或通讯系统干扰或故障、或政府行为、邮政主管部门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾、大雨、大雾等其他类似事件）
4)    航空违禁品、手机、电子类产品、易碎品等因航空安检查验导致无法正常配载航班或改走陆路运输的；
5)    寄递物品违反禁、限寄规定或有关运输管理条例，经有关部门没收或依照有关法规、规定处理的；
6)    收件人地址为机关、单位等机构，而周六、周日和公众节假日不接收邮件、包裹，造成延误的；
7)    收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内，或买家代收方原因，导致造成延误的；

签收与验货 Receipt and inspection

1、开箱验货: 签收时在付款后与配送人员当面核对：商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单、发票（如有）、赠品（如有）等；如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等影响签收的因素，请您可以拒收全部或部分商品，相关的赠品，配件或捆绑商品应一起当场拒收；为了保护您的权益，建议您尽量不要委托他人代为签收；如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货，则视为您所订购商品的包装无任何问题。

2、签收与验货流程: 1）    付款及签收完毕后，请在配送人员在场的情况下，参照顾客签收单对商品数量、型号、外观、配件等依次进行核对验收；
2）    若发现异常（如商品缺失、损坏、渗漏等），请务必让配送人员在顾客签收单上签字确认，并立即联系商家进行反馈和登记处理。
3）    如您在配送人员离开后再提出包裹外包装或封带异常，以及商品的型号、数量或外观等存在异常而要求退换货，此时因无法确认责任，将无法为您做进一步处理，请您谅解。
4）    货到付款的商品送达时，请您当面与配送员核对商品与款项，确保货、款两清；若您在配送员离开后发现款项有误，将无法为您核实处理。
5）    如配送人员以公司没有规定或着急送货等借口，不配合您进行验货和签字确认，请及时联系ZOL经销商客服进行投诉，客服人员将会在第一时间为您处理；一旦出现此情况，为了维护您的权益，建议您先不要拆开包裹。
6）    为了保护您的权益，建议您尽量不要委托他人签收；如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货，则视为您所订购商品的包装无任何问题。

售后服务 After-sales Service

购买超级店铺的商品，售出产品有非人为质量问题凭有效检测报告、不影响商家二次销售的情况下可享受商品在自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内无理由退换货、15日内换货的服务。如商家未履行所承诺的售后服务，您可根据ZOL经销商"先行赔付"进行维权、获得赔偿。

内容声明: ZOL经销商为第三方交易平台及互联网信息服务提供者，ZOL经销商（含网站、移动端等）所展示的商品的标题、价格、详情等信息内容系由店铺经营者发布，其真实性、准确性和合法性均由店铺经营者负责。ZOL经销商提醒用户购买商品前注意谨慎核实。如用户对商品的标题、价格、详情等任何信息有任何疑问的，请在购买前与店铺经营者沟通确认；ZOL经销商存在海量店铺，如用户发现店铺内有任何违法/侵权信息，请立即向ZOL经销商举报并提供有效线索。

权利声明: 注：因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，本司不能确保客户收到的货物与平台图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正货！并且保证与当时市场上同样主流新品一致。若本平台没有及时更新，请大家谅解！

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