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  • 公司地址:广州市番禺区南浦恒达产业园A3栋1楼
  • 开店时间:2018-09-07
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安装深圳山特UPS电源时应该注意事项
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山特电子(深圳)有限公司是专业从事不间断电源(UPS)开发、生产及经营的国际性厂商。在中国的北京、上海、深圳、沈阳、成都、武汉、西安已设立7家分支机构,生产基地设在广东深圳,产品范围从后备500VA到在线640kVA大功率并机系列,能满足不同行业用户的需求。

伊顿是一家全球领先的动力管理公司,2015年销售额达209亿美元。伊顿致力于提供各种节能高效的解决方案,以帮助客户更有效、更安全、更具可持续性地管理电力、流体动力和机械动力。伊顿在全球拥有约9.7万名员工,产品销往超过175个国家和地区。2008年4月,伊顿公司完成了对山特电子(深圳)有限公司母公司台湾飞瑞集团的收购。山特公司随母公司加入伊顿公司,成为全球大家庭中的一员。山特加入伊顿公司后,公司名称、产品、渠道、服务等均不发生改变。

永不妥协的品质是山特成为市场领导者的基础。作为最早进入中国市场的知名UPS厂商,山特公司已通过ISO9000国际质量标准认证和ISO14000环境管理体系认证,产品通过泰尔认证、国家广电总局入网认证等多项行业认证。

不断创新的技术是山特追求的目标。设立于深圳的电源研发中心,有世界水准的研发条件,拥有500多位研发人员,其中80%具有本科以上的学历,10%具有高级技术职称。强大的研发能力,保证了山特产品的先进性和创新性,并能不断推出更具市场竞争力的机种,满足用户对UPS高可靠性和高智能化的需求。

目前,山特掌握规模生产高高功率密度大功率UPS的核心技术。山特还是率先将IGBT功率元件及高频PWM技术引入UPS行业的厂商。这些技术的应用,从根本上提升了UPS的性能和稳定度。

规范高效的服务是山特的核心竞争力。山特一直把建立规范化的服务体系,为客户提供及时、高效的技术支持保障作为重点,在深圳设立了客户服务中心,全国分布有33个直属服务站、84家服务网点。200多名通过专业培训的技术工程师,正时刻准备响应客户的需求。

特约经销是山特在中国的主要销售模式,全国现已有近百家特约经销商。强强联手,是共同发展的根本。

山特公司进入中国三十多年,凭借雄厚的技术研发实力,可靠的产品品质,完备、快捷、高效的售后服务体系,得到了国内各行业用户的一致肯定,产品已广泛应用于政府、金融、电信、电力、交通、科研院所、制造业及军队等行业,数以千万的用户正在依靠山特UPS为其设备提供安全、可靠的电源环境。

山特公司扎根中国二十余年,秉承“品质至上、力求客户满意”的理念,建立起了全方位、高品质、规范的客户服务体系。800-830-3938、400-830-3938免费咨询电话,第一时间为用户答疑解惑;售前,山特有一支一流的技术团队能够针对用户的电力环境和设备要求,提供个性化的电源解决方案;在UPS售出后,山特会派出专业人员会为用户进行实际操作等诸多方面的培训,并与用户保持密切联系,随时响应用户要求。全国各地的服务站还会定期为用户的设备进行检测和养护。用户在产品使用中,遇到任何问题,山特公司保证在48小时内做出反应,并提供及时和高质量的维修服务。

多年来,山特一直以为客户提供一流的服务来提升企业核心竞争力为目标,凭借在业界的良好信誉与经销单位建立了良好、密切的合作关系,培养了一大批训练有素的专业技术服务人员,服务体系日臻完善。目前已在国内建立了8个维修及备件中心,全国各大、中城市设有33个直属的客户服务站,维修网点已达84个,山特的服务足迹遍布全国各个角落。

此外,山特还在深圳设立了全国最大的技术培训中心,对各地技术人员定期进行专业培训和严格的考核。目前,山特每个维修网点均有授权维修工程师。针对各个维修网点,除配备一流的维修、检测设备外,更长期备有充足的维修备件,全面确保服务的高品质、高效率。

三年保修

1、购买山特UPS和从山特公司购买的蓄电池(用在山特长延时UPS上)均可享有三年保修服务。

2、超过保修期的UPS,客户仍可享受山特公司完善的售后服务。


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