青岛海蓝志成电子有限公司

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产品介绍


售后服务

1.保修期限

本店所有配件采用厂家保修政策

CPU:散包1年,盒包3年

风扇:1年                       内存:3年

主板:3年                       硬盘:希捷2年换新,西数三年保修

电源:3年                       显卡:一般2-3年,按详情配置

注:以上保修期限若跟配置详情中的有冲突,按照配置详情期限保修

2.保修凭证

保修凭证采用行业通用的易碎贴方式,本店所有配件都打有本店保修贴,请购买后不要损毁,这个是保修凭证

3.保修方式

所有计算机配件都是店保,计算机配件*联保,没听说过。

计算机整机的保修,一般不会来回发送主机,正常出现硬件问题,在客服的指导下进行操作,进而判断出哪个配件问题,只发回故障配件; 如果不能指导找出故障,请亲们到附近维修点进行排除,但这部分费用店家不负责。

4.保修费用

货物签收算起,15天内,出现硬件故障(软件不在保修内),本店承担来回运费;

6个月内,出现故障,采取谁发谁付运费的方式;

6个月以后,保修运费由买方承担;

5.注意事项

发快递物流时请亲们注意包装,特别是硬盘,CPU,如果有磕碰,非常容易损坏;

而且所有配件有物理损伤,都不能保修,由此产生的维修费用及后果,由发货方承担


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