网店经营者信息公示

北京华为授权专卖店 网店商家

信誉等级:
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    010-58492668-18611786808

  • 公司地址: 北京市海淀区苏州街银丰大厦2号楼902室(苏州街地铁B口)
  • 开店时间: 2009-07-30
  • 服务保障:
  • 资质认证: 该商家通过授权认证 该商家通过资质认证
该店铺已签署消费者保障协议
已缴纳 10000 元 保证金
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HUAWEI MateBook X(i5/8GB/512GB)华为HUAWEI MateBook X 明星款电脑

价格
¥8169.00
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商品介绍 Products


48小时发货 48 Hours

购买超级店铺的商品时,商家承诺您所下的订单,将在48小时内进行发货(部分商家节假日不发货),让您尽快收到商品。

1、赔付保障权益
如您的收货地址在商家承诺的服务区域内,商家承诺在下单后的48小时内将商品发出,从您下单时间开始计算,如超时未发出,您可根据ZOL经销商“先行赔付”进行维权、获得赔偿。
2、如何跟踪配送信息
配送信息可直接在您购买的商品订单中查看或直接与卖家联系确认。您可以在商品详细页面查看入驻卖家联系信息,订单状态变为"已发货"后,点击查询"物流状态"即可查询到您所购买的商品的在途情况或点击对应的物流承运商网站进行查询,快递单号可以登陆ZOL经销商账号的订单管理中获取,建议发货后48小时后进行查询。
发票保障 Invoice

指买家在ZOL购买商品时,在超级店铺内所购买的商品均带有正规商品发票。且使用该服务不向买家收取任何其他费用。

1、赔付保障权益
如商家未履行所承诺的发票保障服务,您可根据ZOL经销商"先行赔付"进行维权、获得赔偿。
2、发票的开具
1. 开具发票的金额以实际支付的金额为准。
2. ZOL提供的发票种类有为"普通发票"。
3、普通发票
1. 个人及不具有一般纳税人资格的企业客户,均开具普通发票
2. 开具普通发票时,抬头默认为收货人"个人姓名",请需要更改抬头的客户在修改信息中进行修改。
3. 普通发票信息与您输入的信息一致的情况下,发票一经开出,恕不退换。
4、开发票的注意事项
1.发票金额不能高于订单金额。
2.为了享受厂商提供的质保服务,请您将商品发票开具为明细。如果您购买的是数码类、手机及配件、笔记本、台式机、家电类商品,为了保证您能充分享受生产厂家提供的售后服务(售后服务需根据发票确认您的购买日期),发票内容默认为您订购的商品明细。
3.不同物流中心开具的发票无法合并。
4.使用优惠券、积分的金额不开具发票。
5.一个包裹对应一张发票或多张发票。
6、销售产品均可开具正规机打发票(普通增值税发票),无需加税点,但为了保证发票不遗漏和错开,请下订单时在补充说明(或者卖家留言),留言注明:需开发票抬头XXX公司或者XXX人名。如忘记注明,请及时联系客服帮助备注。
5、发票的退换
1. 如果您收到的发票与您输入的开票信息、订单信息不一致,请及时联系我们的客服人员,我们会及时为您联系商家解决您的问题。
2.未经易ZOL经销商人员的允许,客服部门将不接受电话、传真、邮件、邮寄等形式的重开发票申请,如您擅自将发票寄到我公司的任一办公地址,在寄送过程中发生的发票遗失、缺失等情况,恕我们概不负责。
物流配送 Logistics
因以下原因导致延误或退回的,不在此服务保障范围内:
1)    部份城市的偏远地区因交通等问题,配送时间可能在预计到达时间基础上延后1-2天。
2)    因买家原因(更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、拒收、无代收人等)导致包裹延误派送或无法送达的;
3)    因不可抗力造成延误的("不可抗力"指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响配送时间、造成包裹配送延误的客观情况,包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断(如天气原因等)、或通讯系统干扰或故障、或政府行为、邮政主管部门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾、大雨、大雾等其他类似事件)
4)    航空违禁品、手机、电子类产品、易碎品等因航空安检查验导致无法正常配载航班或改走陆路运输的;
5)    寄递物品违反禁、限寄规定或有关运输管理条例,经有关部门没收或依照有关法规、规定处理的;
6)    收件人地址为机关、单位等机构,而周六、周日和公众节假日不接收邮件、包裹,造成延误的;
7)    收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内,或买家代收方原因,导致造成延误的;
签收与验货 Receipt and inspection
1、开箱验货
签收时在付款后与配送人员当面核对:商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单、发票(如有)、赠品(如有)等;如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品 存在质量问题等影响签收的因素,请您可以拒收全部或部分商品,相关的赠品,配件或捆绑商品应一起当场拒收;为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人代为签收;如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货,则视为您所订购商品的包装无任何问题。
2、签收与验货流程
1)    付款及签收完毕后,请在配送人员在场的情况下,参照顾客签收单对商品数量、型号、外观、配件等依次进行核对验收;
2)    若发现异常(如商品缺失、损坏、渗漏等),请务必让配送人员在顾客签收单上签字确认,并立即联系商家进行反馈和登记处理。
3)    如您在配送人员离开后再提出包裹外包装或封带异常,以及商品的型号、数量或外观等存在异常而要求退换货,此时因无法确认责任,将无法为您做进一步处理,请您谅解。
4)    货到付款的商品送达时,请您当面与配送员核对商品与款项,确保货、款两清;若您在配送员离开后发现款项有误,将无法为您核实处理。
5)    如配送人员以公司没有规定或着急送货等借口,不配合您进行验货和签字确认,请及时联系ZOL经销商客服进行投诉,客服人员将会在第一时间为您处理;一旦出现此情况,为了维护您的权益,建议您先不要拆开包裹。
6)    为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人签收;如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货,则视为您所订购商品的包装无任何问题。
售后服务 After-sales Service

购买超级店铺的商品,售出产品有非人为质量问题凭有效检测报告、不影响商家二次销售的情况下可享受商品在自售出之日(以实际收货日期为准)起7日内无理由退换货、15日内换货的服务。如商家未履行所承诺的售后服务,您可根据ZOL经销商"先行赔付"进行维权、获得赔偿。

内容声明
ZOL经销商为第三方交易平台及互联网信息服务提供者,ZOL经销商(含网站、移动端等)所展示的商品的标题、价格、详情等信息内容系由店铺经营者发布,其真实性、准确性和合法性均由店铺经营者负责。ZOL经销商提醒用户购买商品前注意谨慎核实。如用户对商品的标题、价格、详情等任何信息有任何疑问的,请在购买前与店铺经营者沟通确认;ZOL经销商存在海量店铺,如用户发现店铺内有任何违法/侵权信息,请立即向ZOL经销商举报并提供有效线索。
权利声明
注:因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,本司不能确保客户收到的货物与平台图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正货!并且保证与当时市场上同样主流新品一致。若本平台没有及时更新,请大家谅解!
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基本参数
上市时间 2017年
产品类型 商用
产品定位 时尚轻薄本商务办公本
操作系统 预装Windows 10 Home Basic 64bit(64位家庭普通版)
处理器
CPU系列 英特尔 酷睿i5 7代系列
CPU型号 Intel 酷睿i5 7200U
CPU主频 2.5GHz
最高睿频 3.1GHz
核心/线程数 双核心/四线程
三级缓存 3MB
总线规格 OPI 4 GT/s
核心架构 Kaby Lake
制程工艺 14nm
功耗 15W
存储设备
内存容量 8GB(8GB×1)
硬盘容量 512GB
硬盘描述 SSD固态硬盘
光驱类型 无内置光驱
显示屏
触控屏 不支持触控
屏幕尺寸 13英寸
显示比例 3:2
屏幕分辨率 2160x1440
屏幕技术 4.4mm窄边框,100%sRGB色域,IPS广视角屏,350-nits
显卡
显卡类型 核芯显卡
显卡芯片 Intel GMA HD 620
显存容量 共享内存容量
显存类型
多媒体设备
摄像头 集成100万像素摄像头
音频系统 杜比认证音效
扬声器 内置双扬声器
麦克风 双数字麦克风
网络通信
无线网卡 支持802.11a/b/g/n/ac无线协议,支持双频(2.4GHz+5GHz)
蓝牙 支持,蓝牙4.1模块
I/O接口
数据接口 2×USB Type-C接口
音频接口 3.5mm耳机接口
其它接口 键盘连接口
输入设备
指取设备 触摸板,触控笔
键盘描述 巧克力键盘
指纹识别 支持智能指纹识别功能
电源描述
电池类型 锂电池,5449毫安
续航时间 10小时左右,视具体使用环境而定
电源适配器 100V-240V 自适应交流电源适配器
外观
笔记本重量 1.05Kg
长度 286mm
宽度 211mm
厚度 12.5mm
外壳材质 镁铝合金
外壳描述 玫瑰金,深空灰,流光金
其他
其它特点 无风扇设计
笔记本附件
包装清单 华为MateBook x1
二合一键盘 x1
电源适配器 x1
USB Type-C数据充电线 x1
USB Type-C转Micro-USB转接线 x1
Micro-USB转USB-A转接头 x1
保修卡 x1
可选配件 MatePen,MateDock
保修信息
保修政策 全国联保,享受三包服务
质保时间 1年
质保备注 主机1年保修
电话备注 24×7小时
详细内容 售后服务由品牌的厂商负责提供,支持全国联保,可享有三包服务。如出现产品的质量问题或者故障,您可以查询最近的维修点,由厂商售后解决。也可以凭借厂商维修中心或者特约维修点所提供的质量检测证明,可以享受7日内包退,15日内包换,1年包修服务,即用户在正常使用情况下,主机出现非人为损坏的性能故障均可享受以上免费服务。进入官网>>
ZOL经销商服务保障说明

真实报价

"真实报价"是指商家做出的对其在ZOL经销商出售的商品的价格及其他有关信息的属实描述,商家对该信息负有证明责任。消费者在ZOL经销商下订单购买全新商品时,如商家未能遵守该承诺,ZOL经销商有权根据公示规定对因此而遭受损失的消费者进行赔付。【详细】

7天退换

“7天退换货”服务是指买家使用支付宝担保交易/快钱担保交易购买支持“7天退换货”的商品,在签收货物后7天内,如因商品客观质量原因导致买家不愿完成该交易,在不影响2次销售的情况下,商家须向买家提供退换货服务。如买卖双方就退换货事宜协商未果,买家可在ZOL经销商制定的时间内在线发起维权,申请“7天退换货”赔付,ZOL经销商依据相关规则判定买家申赔成立,商家则必须对买家进行赔付。赔付金额上限为买家实际支付的商品总价款。【详细】

消费者保障退款维权流程

正品保障

“正品保障”服务是指买家购买支持“正品保障”服务的商品,在收到商品后,发现或认为该商品为假货、非厂家原装正品,经厂家售后检测已证明购买商品不是正品,在与商家协商未果的情况下,买家可以在ZOL经销商平台规定的期限内发起对商家的维权申请,如根据“正品保障”服务相关规则判定买家发起的申请成立,商家必须向买家退回其实际支付的商品价款,并且承担商品往返的全部物流运费。情节严重者,除退回买家实际支付价款外还应承担买家受到的损失,增加赔偿金额上限为该商品价款的二倍。【详细】

上门服务

“上门服务”是指商家在承诺消费者保障服务的基础上,自愿选择向买家提供的特色服务之一。具体为:卖家在ZOL经销商平台上购买支持“上门服务”的商品时,有权要求商家在货物送达后,在商家承诺的时间内向买家提供免费的上门安装调试等服务。商家有义务向买家提供“上门服务”,若商家拒绝履行该义务,买家可针对商家发起维权投诉,申请退款,如因商家拒绝提供该服务导致买家遭受损失,卖家有义务对买家的损失予以赔偿。【详细】

先行赔付

当您与拥有“先行赔付”标识的商家进行在线交易后,若因该交易导致您的权益受损,且在您直接要求商家处理未果的情况下,您有权在交易成功后向ZOL经销商发起针对商家的投诉,并提出赔付申请。当ZOL经销商根据相关规则判定您赔付申请成立,则有权直接扣除商家“消保押金”中相应金额款项赔付给您。【详细】

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